Termos e Condições da Loja Virtual Moraan

Bem-vindo à loja virtual Moraan! Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra. Caso não concorde com algum dos termos descritos, pedimos que não utilize nossos serviços.

1. Definições

• Usuário: Qualquer pessoa que acessa ou utiliza o site da loja Moraan.

• Cliente: Usuário que realiza uma compra em nossa loja virtual.

• Produto(s): Mercadorias ou serviços disponíveis para venda no site Moraan.

• Site: Plataforma de e-commerce acessível pelo endereço [inserir URL do site].

2. Uso do Site

2.1. O Usuário deve ter pelo menos 18 anos ou estar acompanhado por um responsável legal para realizar compras na Moraan.

2.2. É proibido utilizar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.

3. Cadastro e Segurança

3.1. Para realizar compras, o Usuário deve fornecer informações verídicas e completas no cadastro.

3.2. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Política de Compras

4.1. Preços e disponibilidade de produtos estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.

4.2. As compras estão sujeitas à confirmação de pagamento e disponibilidade em estoque.

4.3. O Cliente receberá um e-mail de confirmação do pedido após a finalização da compra.

5. Política de Entrega

5.1. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do Cliente e a opção de envio escolhida.

5.2. Em caso de atrasos ou problemas na entrega, o Cliente deve entrar em contato com o suporte da loja Moraan.

6. Política de Trocas e Devoluções

6.1. O Cliente tem o direito de solicitar a devolução ou troca do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

6.2. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e em sua embalagem original.

6.3. As despesas de envio para trocas ou devoluções serão analisadas pela loja Moraan caso o motivo seja defeito ou erro no envio.

7. Garantia de Produtos

7.1. Produtos comercializados pela loja Moraan possuem garantia de acordo com o fabricante.

7.2. Para acionar a garantia, o Cliente deve entrar em contato com nosso suporte, apresentando a nota fiscal e detalhes do defeito.

8. Política de Privacidade

8.1. A Moraan respeita a privacidade de seus Usuários e Clientes. Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para a prestação de serviços e não serão compartilhadas com terceiros sem autorização.

8.2. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

9. Modificações nos Termos e Condições

9.1. A Moraan se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

10. Contato Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail moraan.souzma2@gmail.com ou telefone (45) 99825-6277.

Obrigado por escolher a Moraan! Desejamos uma ótima experiência de compra.